Shipping policy

Términos de Envío – MENASCHE

Información de Envío

Una vez tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento correspondiente. Este número te permitirá rastrear el estado y progreso de tu entrega en tiempo real.

La mercancía será entregada en la dirección que hayas indicado al momento de realizar tu compra.

Importante: La información de seguimiento se actualizará en línea un (1) día hábil después del despacho.

Entregas Parciales

En MENASCHE, trabajamos con procesos de alta precisión y control de calidad. Si tu pedido contiene múltiples productos, nos reservamos el derecho de realizar envíos por separado en caso de que algún artículo no esté disponible de inmediato o requiera un tiempo adicional de procesamiento.

Si tu pedido está sujeto a una entrega parcial, recibirás una notificación con la información correspondiente.

No se aplicarán cargos adicionales por este motivo.

Aranceles e Impuestos

En MENASCHE realizamos envíos internacionales. Dependiendo del país de destino, los aranceles e impuestos pueden o no estar incluidos en el precio final que ves al momento de pagar.

Si los aranceles e impuestos están incluidos:

Tu pedido se enviará bajo los términos Incoterms 2020 – DPU (Delivered at Place Unloaded), y no deberás realizar ningún pago adicional al momento de la entrega.

Si los aranceles e impuestos no están incluidos:

El pedido también se enviará bajo los términos Incoterms 2020 – DPU, pero podrían aplicarse aranceles, impuestos o tarifas de importación al llegar a tu país. Dichos cargos son establecidos por tu autoridad aduanera local.

El pago de estos cargos es obligatorio para poder recibir tu pedido. Para mayor claridad, recomendamos consultar previamente con tu oficina de aduanas local.

Envíos a los Estados Unidos

Si realizas un pedido desde los Estados Unidos, reconoces lo siguiente:

  • La compra se realiza fuera del territorio de EE. UU.

  • Estás importando productos para uso personal (no comercial).

  • Aparecerás como el importador oficial ante la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP) de los Estados Unidos.

Al confirmar tu compra, autorizas a MENASCHE a designar un transportista o corredor de aduanas para actuar como tu agente no remunerado con el fin de realizar los trámites aduaneros en tu nombre, conforme a la normativa vigente.

Dicha autorización incluye:

  • Presentar declaraciones necesarias conforme a la Sección 485 de la Ley Arancelaria de 1930 (modificada).

  • Gestionar entradas administrativas bajo la Sección 321 si corresponde (para pedidos menores a US$800).

  • Realizar entradas informales o formales según el valor de la mercancía o los requisitos legales.

Los pedidos dirigidos a los EE. UU. con un valor igual o inferior a US$800 pueden estar exentos de aranceles e impuestos bajo la Sección 321 del Código Aduanero, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

  • No se dividirán pedidos mayores a US$800 en varios envíos para evitar cargos aduaneros.

  • Envíos consolidados con el mismo destinatario en el mismo día serán tratados como un solo envío si superan los US$800.

MENASCHE y sus socios logísticos están instruidos para aplicar la Sección 321 únicamente cuando sea aplicable conforme a la ley.